Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Beautysecrets.se Goldwell 3för 2   214045  
Hobbykompaniet.se Pistol (2)  239097  
STORTMODE.se Tack!   242201  
Prylgruvan Butik (1)  245952  
5 heta e-handelstrender   243742  
SLIPSKUNGEN Jättenöjd   238659  
Rehifi.se bra produkter   253042  
stockholmsfiske.se Betyg (2)  264143  
STORTMODE.se Tusen tack!   245411  
scandinavianstuff.com Jättebra service!   234827  
google analytics och spårning av e-handel   238334  
Trendywednesday.se Smidigt som smör!   205649  
sexshop69 Grym och seriös sida!   215381  
Sexkontakter.se Skönt   208292  
antiskallspecialisten önskar snarast kontakt om det ska bli något köp   227105  
GOoutSAFE Snabb och bra service.   221477  
DjurMaxi.se Dårlig service, seg levering og manglende varer   229749  
Biglife.se Superbra grejer och service! (1)  224325  
SLIPSKUNGEN De suger   203807  
ClaesEklund.se Snabba och bra (1)  209163  
syskonhuset Grym tvillingvagn   224009  
slipsladan Bra priser   211555  
Europafönster Pvc fönster online Köpt europafönster   208283  
Jaktverket helt ok (1)  227223  
PrylPelle.se Vendetta mask! (2)  233632  
Möblermm.se Fantastiska stolstassar (1)  227367  
Arbetsskyddsbutiken vilken service   221857  
8 enkla tips för en bättre kundtjänst   224501  
Nordiskark Super upplevelse   212819  
Jotex Sverige Ab Slängkappor   201106  
    << sida 6 (46) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik