Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Skiv-Nisse "Årets julklapp"   180966  
Intimapotek.se Viagra receptfritt   178782  
Mediamagazinet begagnade skivor!!   178894  
Chokladbudet chokladbuden   164601  
Haga Cykel Epic comp elite-14   177116  
Rockwear 3st metallica t-shirt   175976  
Make me smile Doft i garderob (1)  169860  
Make me smile Perfekt (1)  165051  
pagoni Nöjd!   156750  
Rehifi.se Trevlig butik   168133  
vvdreams.com Snabb leverans och bra produkt.   167459  
DjurMaxi.se Kontakt?   168925  
tobakshandlaren tobak   165285  
Hemsjön Toppenbutik   166663  
electroworld Hejsan   164486  
Mediamagazinet skivor!!!!!   166019  
Trygg e-handel   168286  
dittsolskydd.se sämsta kundservice någonsin (1)  167249  
Nordpost jag skulle vilja ha en fysisk katalog att bläddra i   166328  
Fönster Fixaren skitföretag   165322  
Spritovin.se Utebliven leverans från spritovin.se (1)  165829  
Haga Cykel Perfekt   164275  
Biglife.se toppen   165350  
Butik Täppan Trevlig butik   168894  
Euroflorist dålig leverans   165967  
Butik Täppan ankan med röda stövlar (1)  163009  
hatshop hatshopen göteborg   167496  
Darlingsguld bling bling   171701  
Rockwear KONTAKT ?? (1)  174708  
Rockwear Blåst eller ??? (2)  177145  
    << sida 6 (64) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik