Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Beautysecrets.se Goldwell 3för 2   196027  
Hobbykompaniet.se Pistol (2)  220516  
STORTMODE.se Tack!   224270  
Prylgruvan Butik (1)  227981  
5 heta e-handelstrender   225189  
SLIPSKUNGEN Jättenöjd   220344  
Rehifi.se bra produkter   233799  
stockholmsfiske.se Betyg (2)  242287  
STORTMODE.se Tusen tack!   224922  
scandinavianstuff.com Jättebra service!   217006  
google analytics och spårning av e-handel   220401  
Trendywednesday.se Smidigt som smör!   187977  
sexshop69 Grym och seriös sida!   197654  
Sexkontakter.se Skönt   190434  
antiskallspecialisten önskar snarast kontakt om det ska bli något köp   208871  
GOoutSAFE Snabb och bra service.   203392  
DjurMaxi.se Dårlig service, seg levering og manglende varer   211085  
Biglife.se Superbra grejer och service! (1)  205846  
SLIPSKUNGEN De suger   185583  
ClaesEklund.se Snabba och bra (1)  190474  
syskonhuset Grym tvillingvagn   205117  
slipsladan Bra priser   193221  
Europafönster Pvc fönster online Köpt europafönster   189879  
Jaktverket helt ok (1)  207789  
PrylPelle.se Vendetta mask! (2)  215113  
Möblermm.se Fantastiska stolstassar (1)  208659  
Arbetsskyddsbutiken vilken service   203176  
8 enkla tips för en bättre kundtjänst   206234  
Nordiskark Super upplevelse   194335  
Jotex Sverige Ab Slängkappor   182372  
    << sida 6 (46) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik