|
Intervju med Peder Molin på Handlavin.se
|
Handlavin.se grundades 2009 |
Vi startade handlavin.se för att kunna erbjuda kvalitetsviner. Många
av våra viner tillverkas i sådana små kvantiteter att det inte finns
plats för dessa viner hos Systembolaget. Alla våra viner säljs för
övrigt inklusive svensk alkoholskatt och svensk moms. |
Peder Molin |
Det är lika mycket män som kvinnor som handlar i butiken och
medelåldern är hög. Vinintresse brukar komma med åren under tiden unga
människor inte har hunnit skapa sig denna hobby och livsstil även om
det finns undantag. |
Att njuta av goda viner är inte så säsongsbetonat. Däremot kan man se
en stor skillnad i vilken typ av viner man väljer beroende på säsong. |
Vi träffar ofta många av våra kunder i samband med
sortimentsprovningar och har en snabb kundsupport genom telefon eller
e-mail. Eventuella reklamationer skall gå snabbt och smidigt och inte
vara onödigt besvärande för kunden. |
Tyvärr har vi ingen fysisk butik eftersom Systembolaget är det ända
företaget som får ha fysiska butiker i Sverige inom detta område. |
Fördelarna är att man kan arbeta mycket på distans när man exempelvis
är utomlands och besöker vingårdar. |
Våra förutsättningar är att fortsätta göra våra kunder nöjda och att
växa lagom mycket. Vi vill absolut inte bli så stora av vi tappar
kundkontakten. |
Något som är viktigt när man startar en webbutik är att ha tänkt
igenom det ordentligt. Det tar mycket tid att bygga upp en butik och
man måste ständigt vara bered på att finnas till hands för sina kunder. |
Det är roligt att driva e-handel och jag ångrar inte en sekund att jag
startade en webbutik. |