upplever er hemsida som ngt rörig! vem är ni? historiken bakom ert företag. sedan försökte jag beställa era 5 sorters kryddor, men kom inte fram till kassan! hjälp mig!
hej vivi-anne, beklagar att du uppfattar sidan som rörig. du får gärna maila oss på jan@zmaka.se och berätta vad det är du tycker är rörigt så att vi kan förbättra oss! du undrar vilka vi är. vi har drivit web butik sedan 2005 och började då sälja torkad svamp och en del kryddor på www.svampbutiken.com. eftersom vi har velat utveckla sortimentet så tyckte vi inte svampbutiken var lämpligt som namn utan bytte namnet till www.zmaka.se så att namnet visar mer vilken typ av produkter vi jobbar med. zmaka är ett registrerat varumärke hos prv och registrerat som en bifirma till vårt bolag som heter mediapoint ab. i mediapoint ab har vi tidigare haft olika verksamheter som vi nyligen har avyttrat för att fokusera på www.zmaka.se. när du skriver 5 sorters kryddor menar du då ”fem kryddor kinesisk blandning” eller ”pepparblandning 5 sorter”? om du klickar på köpknappen vid en vara så läggs varan i din varukorg. varukorgen syns i det gröna fältet uppe till höger och visar antal varor du har i korgen. du kan nu välja att klicka dig in i varukorgen eller att klicka på ”till kassan” till höger om varukorgen. om du väljer att klicka dig in i varukorgen så kan du se vad du har lagt i den och ändra antal eller ta bort en vara. om du väljer att klicka på ”till kassan” så kommer du till en inloggnings sida där du loggar in till själva kassan. där finns några steg där du får fylla i leverans adress, fraktsätt och välja betalalternativ. efter det får du bekräfta köpet. vi har följande betalalternativ, faktura via sveawebpay, kortbetalning via samport, direktbetalning bank via payson och förskotts betalning. jag har provköpt båda de produkter du nämnde och det har fungerat bra. men som sagt maila gärna direkt till mig på jan@zmaka.se så att vi kan förbättra oss. tack för dina synpunkter! mvh jan kundtjänst zmaka
