Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Sport & Fritid Stockholm Problem med löpband (1)  188850  
Eriksdotter Kläder&Smycken Lantligt och fint   188191  
TemNet Utmärkt Service   184197  
pooltime Bra butik   188283  
Spritovin.se Lurad på ordern från Tegalob   177111  
Slipskungen.se   182858  
TemNet Felaktig produktinformation (3)  179798  
Etrendstore.se - Roliga Prylar och Presenter Etrendstore - REKOMMENDERAS INTE! (1)  175604  
Eriksdotter Kläder&Smycken JÄTTEMYSIGT   173799  
infosite Leverans & bemötande under all kritit!   174799  
Rockwear 55192498   168104  
Heart Line Store bara linedance (1)  153802  
Vinboden Vinboden   166345  
headcare Mindre än orderbekräfterlse (1)  165134  
Parfymhuset.se parfymhuset.se är bluff   163620  
Refillkit Skumrask   162969  
InkStation Skumrask   162562  
Rosmarys Choklad Rosmarys Choklad   161387  
Fina Liv Utmärkt Service   163201  
Spritovin.se Spritovin OBS Varning !! (3)  162537  
zmaka.se Var är mina varor som jag betalat för???!!! (1)  162054  
APO101 10 av 10!   159472  
nitrohead Väldigt nöjd!   159399  
ClaesEklund.se Utmärkt service   163224  
Spritovin.se Spritovin har kopplingar till tegalob (1)  166501  
Spritovin.se Spritovin har lurat mig utebliven leverans (2)  168804  
antiskallspecialisten Antiskallspecialisten   163701  
indisk kryddor Oseriöst! (1)  167791  
STORTMODE.se Tack för fin klänning   155256  
Xtreme365 AB Mycket bra bemötande o service (2)  174541  
    << sida 5 (64) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik