Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Eriksdotter Kläder&Smycken Lantligt och fint   261279  
TemNet Utmärkt Service   255512  
pooltime Bra butik   251191  
Spritovin.se Lurad på ordern från Tegalob   232399  
Slipskungen.se   256489  
TemNet Felaktig produktinformation (3)  253898  
Etrendstore.se - Roliga Prylar och Presenter Etrendstore - REKOMMENDERAS INTE! (1)  249593  
Eriksdotter Kläder&Smycken JÄTTEMYSIGT   245481  
infosite Leverans & bemötande under all kritit!   241048  
Rockwear 55192498   236237  
Heart Line Store bara linedance (1)  216966  
Vinboden Vinboden   235491  
headcare Mindre än orderbekräfterlse (1)  234310  
Parfymhuset.se parfymhuset.se är bluff   226272  
Refillkit Skumrask   234020  
InkStation Skumrask   246395  
Rosmarys Choklad Rosmarys Choklad   237531  
Fina Liv Utmärkt Service   237225  
Spritovin.se Spritovin OBS Varning !! (3)  231097  
zmaka.se Var är mina varor som jag betalat för???!!! (1)  223217  
APO101 10 av 10!   226792  
nitrohead Väldigt nöjd!   227809  
ClaesEklund.se Utmärkt service   224939  
Spritovin.se Spritovin har kopplingar till tegalob (1)  232458  
Spritovin.se Spritovin har lurat mig utebliven leverans (2)  234886  
antiskallspecialisten Antiskallspecialisten   223534  
indisk kryddor Oseriöst! (1)  220287  
STORTMODE.se Tack för fin klänning   217998  
Xtreme365 AB Mycket bra bemötande o service (2)  255138  
Skiv-Nisse "Årets julklapp"   231295  
    << sida 5 (63) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik