Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Vackerkonst.se Personlig present   119506  
Tretti.se Nej tack tretti   128308  
Botanic City Ljuslykta i mörkret   121458  
SthlmCompany Snabba   113659  
Rofa snyggt   95346  
smink.nu Hmm. (2)  114423  
Eleven Shop Dåligt!! (2)  122413  
knoddenoknyttet.se Jättebra service!   128566  
zmaka.se svamp   114358  
Payson vägrar samarbete, dålig support (3)  128298  
Minibike Sweden stöld (3)  109931  
Payson Helt störda (4)  107537  
Tradera Trevlig kundtjänst (6)  114938  
Inkclub Bäst (3)  109524  
LensWay 95%   112705  
Tretti.se vem (3)  111070  
kattkammaren Jättefina kattsaker!   111256  
Unispel Mycket snabb support   114003  
zmaka.se Underbara smaker & dofter   111889  
Landexa® Webbutik Nöjd DiscJockey! (1)  116636  
Satvision Scandinavia Mycket nöjd! (4)  112805  
Bengans Skivbutik bengna   114695  
Lastbryggan AB Kund i många år!   128449  
Lenses4net Lenses4net   107816  
Lenses4net Nöjd kund! (2)  137924  
Rör-anders Snyggt upplägg med låga priser (2)  131349  
zmaka.se svampbuticken.com   130507  
Rätt kul samtidigt (3)  125922  
caliroots ASBRA   106383  
SimpleSmile.se simplesmile (3)  122460  
    << sida 41 (46) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik