Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Inreda Inreda.com ljuger om sin besöksstatistik! (3)  106250  
buysnus snus   113508  
zmaka.se Bra butik   116193  
zmaka.se svampbutiken   105219  
zmaka.se Svampbutiken.com   107024  
DN Pool Vilka killar   107439  
Kondomklubben Sjukt billigt och bra   104856  
designonline.se Suveränt utbud!   101186  
Baristashopen Färskrostade bönor   99308  
Nallebudet Nallebudet (1)  100032  
Föreningsprodukter usel service (2)  100035  
Silverbullet.se coolaste attityd butiken på nätet (2)  99718  
Skistart Kundtjänst   102782  
Sovtex AB Jättebra ekologiska produkter....   106138  
Stor & Fin Glad   100828  
Gothicshop gothicshop.se   87165  
Ny Nivå Var försiktig med kontakt   99963  
grand-prix varning för hästbutiken grand prix   98043  
Etrendstore.se - Roliga Prylar och Presenter Videokamera!   101321  
Etrendstore.se - Roliga Prylar och Presenter Mitt bästa köp!   100698  
cuthof Cigg för 8 kr paketet!   103267  
Svenskt Kosttillskott inga mellanhänder? (1)  106960  
Etrendstore.se - Roliga Prylar och Presenter kamera   100509  
Etrendstore.se - Roliga Prylar och Presenter Hjärtformat Knivställ!   112344  
Cabom Tummen Upp   106085  
rödceder.se Fantastisk service!!!!   111687  
NutriOutlet Dålig service   103945  
HR-Marin Båttillbehör Bra och kunnande support   108976  
Kemidepåns Webshop Kemidepån (2)  109052  
kidsbutik Super!   105389  
    << sida 28 (46) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik